隐私政策
【i医生】(以下简称"本应用"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并承诺采取相应安全保护措施,保护您的个人信息。本隐私政策将向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。
本隐私政策适用于本应用提供的所有服务。您使用本服务时,即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的信息。
【特别提示】请您在使用本服务前,仔细阅读并充分理解本政策。如您不同意本政策,请勿开始使用本服务。
版本发布日期:2026年5月26日 生效日期:2026年5月26日
第一部分:定义
个人信息:以电子或其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息。
设备信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址等。
个人信息删除:在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分:我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,仅收集与提供服务直接相关的个人信息。
2.1 账号注册与认证
- 收集信息:手机号码、短信验证码、姓名、所属医疗机构、科室、执业资质信息
- 目的:完成账号注册、身份认证、关联所属医疗机构
- 方式:您主动填写,执业资质由您所在医疗机构确认或您自行上传
- 必要性说明:手机号码为必要信息,用于账号登录;执业信息为必要信息,用于确认您的医疗从业者身份
2.2 服务使用记录
- 收集信息:患者列表查看记录、告警处置记录、随访执行记录、报告签署记录、预警策略配置记录
- 目的:记录服务过程,保障医疗服务质量,满足医疗机构内部管理和监管要求
- 方式:您在使用本服务过程中自动生成
- 必要性说明:核心业务记录,用于服务质量追溯和医疗机构考核
2.3 消息推送
- 收集信息:推送注册ID、推送通道、设备厂商、设备型号、系统版本、网络状态、推送别名、厂商Token、通知送达和点击事件
- 目的:向您发送健康告警通知、患者异常提醒、系统通知
- 方式:通过极光推送SDK及华为/小米/OPPO/vivo/魅族/荣耀厂商通道推送
2.4 设备与运行保障
- 收集信息:设备型号、操作系统版本、App版本、登录IP、网络连接状态、操作日志
- 目的:保障账号安全,排查技术问题,保障服务稳定性
- 方式:自动收集
第三部分:患者数据说明
3.1 您通过本应用查看和处理的患者健康数据(包括但不限于心率、血氧、血压、睡眠、位置信息、健康档案),其权利归属于患者本人。您在服务过程中访问的患者数据,已由患者通过家庭医生 App 的知情同意书授权分享至其签约医疗机构。
3.2 您对患者数据承担保密义务,仅限于在本服务范围内用于健康监测和处置参考,不得用于其他目的,不得通过截屏、转发、导出等方式传播至本服务之外。
3.3 患者可随时撤回同意,撤回后您将无法继续查看该患者的新增数据。
第四部分:App权限调用说明
| 权限 | 使用场景 | 是否可关闭 | 关闭影响 |
|---|---|---|---|
| 网络访问 | 登录、数据查询、告警处置、报告签署、推送 | 通常不可单独关闭 | 关闭网络后大部分功能无法使用 |
| 通知 | 健康告警通知、患者异常提醒 | 可关闭 | 可能无法及时收到告警 |
当前版本未使用:相机权限、定位权限、通讯录权限、录音权限、相册权限。
第五部分:第三方SDK清单
为实现推送、图片加载、网络请求等功能,我们接入了以下第三方SDK。
| SDK/服务 | 提供方 | 使用目的 | 可能处理的信息 |
|---|---|---|---|
| 极光推送 JPush SDK | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 消息推送、厂商通道聚合 | 设备标识、推送注册ID、设备信息、网络信息、App信息 |
| 华为推送通道插件 | 华为软件技术有限公司 | 华为设备推送通道 | 设备信息、网络信息、推送Token |
| 小米推送通道插件 | 小米科技有限责任公司 | 小米设备推送通道 | 设备厂商、设备型号、系统版本、推送标识 |
| OPPO推送通道插件 | OPPO广东移动通信有限公司 | OPPO设备推送通道 | 设备信息、网络信息、推送标识 |
| vivo推送通道插件 | 维沃移动通信有限公司 | vivo设备推送通道 | 设备信息、网络信息、推送标识 |
| 魅族推送通道插件 | 珠海市魅族通讯设备有限公司 | 魅族设备推送通道 | 设备信息、网络信息、推送标识 |
| 荣耀推送通道插件 | 荣耀终端有限公司 | 荣耀设备推送通道 | 设备信息、网络信息、推送标识 |
| Retrofit / OkHttp / Gson | Square、Google 等 | 网络请求与数据解析 | 接口请求参数、响应数据、网络状态 |
| Glide | Bump Technologies | 图片加载和缓存 | 图片URL、缓存文件、网络状态 |
第六部分:我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
6.1 共享
(1)与您所属医疗机构共享:您的服务记录将同步至您所属医疗机构的管理系统,用于内部考核和质量管理。
(2)与第三方SDK提供方共享:详见第五部分SDK清单。
(3)根据法律法规或卫生行政部门的强制性要求而共享。
6.2 转让与公开披露
我们不会将您的个人信息转让或公开披露给第三方,但以下情况除外:(1)获得您的明确同意;(2)法律法规或监管部门的强制性要求。
第七部分:我们如何存储和保护您的个人信息
7.1 存储地点
您的个人信息存储于中华人民共和国境内服务器,不会出境。
7.2 存储期限
- 账号信息:直至您注销账号或离开所属医疗机构
- 服务记录:自记录之日起3年
- 日志信息:6个月
7.3 安全措施
- HTTPS安全传输
- 登录令牌本地私有存储
- 服务端访问控制、权限管理和日志审计
第八部分:您的权利
8.1 查阅权与更正权
您可在App内「我的」查看和修改个人信息。
8.2 注销账号
请联系所属医疗机构或平台客服申请注销。注销后,您的个人信息将被删除或匿名化处理(服务记录依据法规要求保留的除外)。
8.3 投诉渠道
邮箱:yzx19180724053@163.com 电话:400-028-1158。我们将在15个工作日内回复。
第九部分:隐私政策的更新
重大变更时,我们将通过弹窗方式重新获取您的同意。
第十部分:联系我们
公司名称:【四川小康数智科技有限公司】
注册地址:【中国(四川)自由贸易试验区成都高新区益州大道中段1858号1栋11层1106号】
个人信息保护负责人邮箱:yzx19180724053@163.com
客服电话:400-028-1158
【四川小康数智科技有限公司】